Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí explicamos cómo tratamos tus datos.
Última actualización: 5 de enero de 2026
1Responsable del Tratamiento
XAGRO NEURAL SLU
CIF: B26596924
Domicilio social
C/ Ramblilla de Cantarranas, 8
04750 Dalías, Almería, España
Email de contacto
[email protected]Sitio web
https://xagro.org2Datos que Recopilamos
Datos de cuenta (obligatorios)
- • Nombre completo
- • Dirección de correo electrónico
- • Contraseña (almacenada con hash seguro, nunca en texto plano)
Datos de perfil (opcionales)
- • Número de teléfono (para notificaciones vía WhatsApp)
- • Usuario de Telegram (para notificaciones)
Datos de uso agrícola
- • Datos de invernaderos: nombre, ubicación, área
- • Datos de campañas agrícolas: fechas, cultivos, eventos, cosechas
- • Lecturas de sensores IoT: temperatura, humedad, CO₂, luz, VPD
- • Preferencias de notificaciones y horarios
Datos técnicos
- • Ubicación aproximada (solo para mostrar información meteorológica local, NO se almacena)
- • Identificadores de dispositivo (para notificaciones push)
- • Logs de errores y diagnóstico
3Cómo Usamos tus Datos
✓ Lo que SÍ hacemos
- • Autenticación y gestión de tu cuenta
- • Mostrar datos de sensores y métricas de tus invernaderos
- • Enviar alertas y notificaciones que hayas configurado
- • Mostrar información meteorológica local relevante
- • Mejorar el servicio y corregir errores
- • Procesar pedidos y gestionar envíos de productos
✗ Lo que NO hacemos
- • NO vendemos tus datos a terceros
- • NO mostramos publicidad
- • NO compartimos datos con fines de marketing
- • NO usamos tus datos para crear perfiles publicitarios
- • NO cedemos información a terceros sin tu consentimiento
4Servicios de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros para proporcionar nuestra plataforma:
Open-Meteo API
Datos meteorológicos. No requiere ni recibe datos personales.
Expo/EAS
Infraestructura de la app móvil y notificaciones push.
ChirpStack
Gestión de red LoRaWAN para sensores IoT (autoalojado en nuestros servidores).
Hetzner (UE)
Alojamiento de servidores dentro de la Unión Europea.
5Tus Derechos (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, tienes los siguientes derechos:
Acceso
Solicitar una copia de todos tus datos personales
Rectificación
Corregir datos incorrectos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Limitación
Restringir el tratamiento en determinados casos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a [email protected] con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" indicando qué derecho deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
6Seguridad y Retención
Medidas de seguridad
- • Todas las conexiones están cifradas con HTTPS/TLS
- • Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano)
- • Tokens JWT con expiración para autenticación
- • Base de datos en servidores seguros dentro de la Unión Europea
- • Acceso restringido a personal autorizado
Retención de datos
- • Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa
- • Datos de sensores: según tu configuración (por defecto, 2 años)
- • Al eliminar tu cuenta: todos los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días
7Menores de Edad
xAgro está dirigido exclusivamente a profesionales agrícolas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que se ha creado una cuenta por un menor, procederemos a eliminarla junto con todos los datos asociados.
8Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. En caso de cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la aplicación antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
9Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos: